שרות הלקוחות באגרון, עומד במקום הראשון בחשיבותו הרבה לפני המכירות. חבילת הרישוי והשירות השנתי, כוללת את כל צרכי הלקוחות  במחיר שנתי קבוע.

מבין לקוחותינו נמנים: משרדי עו"ד: גולדפרב זליגמן, דב וייסגלס,  ריינהולד כהן, י.גורניצקי, משרד החקלאות, בנק ישראל, המוסד לביטוח לאומי, רשות ניירות ערך, רשות הגבלים עסקיים,  חלק ניכר מהספריות הציבוריות, אזוריות ועירוניות כולל סניפים בכל הארץ, ממטולה, שלומי, נהריה וקצרין בצפון ועד רמת הנגב, חבל אילות ואילת בדרום. מבין ספריות בתי הספר העיריות: תל-אביב יפו, חולון, פתח-תקוה, רעננה, הרצליה, אשדוד, הוד השרון, נהריה, ירושלים (בחלקה הגדול), באר-שבע (בחלקה הגדול), כל יישובי הבדואים בדרום, רשת עמל-1, רשת אמי"ת, רשת בני עקיבא, רשת אור-תורה סטון, רשת ברנקו-וייס, רשת עתיד, רשת דרכא, רשת צביה, רשת אורט.

ספרי מפתח-ספריות ניידות בכל הארץ, צה"ל-יחידות ההסרטה, עיתון במחנה, הקמ"ג נחל שורק, מרכז המוסיקה קשת-אילון, רשת המוזיאונים בחיפה ועוד.

חזון החברה

כחברה המובילה בשנים האחרונות את תחום מחשוב הספריות בישראל, אגרון מחויבת להמשיך לפתח ולייעל את הפתרונות הקיימים, תאימות לסביבת המחשוב הדינאמית ולהכשיר את הקרקע לקראת מימוש חזוננו ביצירת גושי קטלוג אזוריים/ארציים, בארץ ובעולם. תפקיד המרכזים יהיה לייעל ולשפר את איכות הקטלוג ואת נגישות הקוראים למידע.

חברת אגרון בי סי אנד סי בע"מ, שואפת להוביל את עולם מחשוב הספריות באמצעות שימוש בטכנולוגיות הפיתוח המתקדמות בעולם.
ספריית סייבר, ספרייה אינטרנטית המנוהלת על גבי הענן, צוות אגרון כולל את מכלול התפקידים לתמיכה בספריות סייבר. 
לאגרון צוות תמיכה טכני-צוות IT. צוות מפתחים גדול 5 מתכנתות ומתכנתים, וצוות תמיכה והדרכה.

הגדרת סייבר בויקיפדיה:  סייבר – קיצור של המילה קיברנטיקה, המשמש ככינוי נפוץ למרחב הקיברנטי, ובפרט לעולם האינטרנט

סייברספייס – המרחב הקיברנטי מוגדר באופן שונה בין מדינה למדינה, אך ניתן לומר באופן כללי כי מרחב הסייבר מורכב משלושה רבדים: חומרה תוכנה והגורם האנושי (מפתחים ומשתמשים).